A partir de marzo de 2025, Microsoft Teams ha recibido nuevas actualizaciones que incluyen nuevas características. Además, Microsoft ha separado Teams de las suites de Microsoft Office, lo que trae nuevas opciones de licencia. Este artículo primero repasará los cambios encontrados en Microsoft Teams hasta ahora en 2025, y algunas preguntas frecuentes sobre las nuevas opciones de licencia para Teams. Luego, se detallarán las nuevas opciones de licencia para acceder a MS Teams y los posibles complementos para Teams. Finalmente, se mencionarán los requisitos de hardware actualizados para ejecutar Teams y sus características.
Características de Microsoft Teams en 2025
Como se mencionó anteriormente, Microsoft Teams ha recibido actualizaciones que incluyen nuevas características, las cuales se describirán en esta sección. Esto incluye características relacionadas con el chat y la colaboración, características relacionadas con las reuniones y eventos, así como características relacionadas con el trabajo híbrido.
Chat y Colaboración
En cuanto a las características relacionadas con el chat y la colaboración, se han añadido algunas novedades, como una interfaz unificada a través de todos los chats y canales, lo que facilita una colaboración más eficiente. Además, se pueden implementar secciones personalizadas, lo que permite a los usuarios agrupar conversaciones, bots o agentes de IA en espacios de trabajo dedicados.
A continuación, se introdujeron nuevas características de mensajería, como la posibilidad de insertar hipervínculos rápidos en los chats grupales, la opción de reenviar componentes de Loop, tarjetas de aplicaciones y publicaciones a través de Teams. Además, la última actualización ofrece mensajes programados, lo que permite comunicaciones preconfiguradas para los canales.
La última característica relacionada con el chat y la colaboración es la integración de Copilot, un asistente impulsado por IA, que ayuda con la automatización de tareas y proporciona información para mejorar la toma de decisiones.
Reuniones y Eventos
En cuanto a reuniones y eventos, Microsoft Teams ha mejorado su capacidad para eventos a gran escala. Esto incluye el soporte de hasta 50,000 participantes para seminarios web, asambleas y conferencias, con chat en vivo integrado y una función de preguntas y respuestas mejorada para una mayor interacción durante los eventos (solo Teams Premium).
Además, están disponibles nuevas herramientas para presentadores, que permiten que Teams Rooms se una a los eventos como presentador, lo que posibilita la gestión de reuniones desde salas de reuniones en vivo.
Finalmente, se ha añadido soporte de idiomas ampliado a MS Teams, lo que permite traducciones en tiempo real de voz a voz, facilitando la colaboración global.
Trabajo Híbrido
A medida que el trabajo híbrido se vuelve cada vez más importante, Microsoft ha agregado múltiples funciones que ayudan a la integración de soluciones de trabajo híbrido. Esto se puede ver a través de las mejoras en la experiencia de video en Teams, que permiten a los usuarios usar vistas de múltiples cámaras, hasta 4 transmisiones simultáneas, o mediante la implementación de mejores capacidades de reuniones multiplataforma, mejorando la integración con otras plataformas de conferencias.
Gracias a las actualizaciones recientes, Microsoft Teams también incluye nuevos calendarios para mejorar la programación y la planificación, que incluyen características como acceso delegado, soporte para impresión y soporte para múltiples zonas horarias.
Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre la licencia de Teams
Dado que el modelo de licencias de Teams ha experimentado cambios significativos en los últimos años, aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre la licencia de MS Teams en 2025.
¿Cómo se licencia Microsoft Teams?
Microsoft Teams se basa en suscripción con compromisos anuales. Se puede adquirir a través de un paquete de Microsoft 365, como 365 Business Standard, o adquirirse como una licencia independiente, como Teams Essentials.
¿Cuáles son las principales opciones de licencia independiente para Teams?
Existen dos opciones principales de licencia independiente para Microsoft Teams: Teams Essentials y Teams Enterprise. Mientras que Teams Essentials ofrece todas las funciones básicas de Teams, la versión Enterprise ofrece características más avanzadas y una mayor modularidad con complementos que se pueden implementar fácilmente.
¿Cómo cambió recientemente el modelo de licencias de Teams?
Desde el 1 de abril de 2024, Teams ya no está incluido en los planes de Microsoft 365 Enterprise. Esto significa que los nuevos clientes empresariales deben adquirir dos SKUs para beneficiarse tanto de las funciones de 365 como de Microsoft Teams.
¿Es posible usar Microsoft Teams sin una licencia?
Para uso personal, es posible acceder a la versión gratuita de Microsoft Teams, que ofrece funciones básicas limitadas. Para fines empresariales, no es posible acceder a Teams sin la licencia adecuada.
¿Cuál es la principal diferencia entre Teams Essentials y Teams Enterprise?
La principal diferencia entre Teams Essentials y Teams Enterprise es el público objetivo. Essentials está diseñado principalmente para pequeñas empresas que necesitan funciones básicas, mientras que la versión Enterprise ofrece mayor escalabilidad para organizaciones más grandes, así como características más avanzadas.
¿La licencia de Teams es diferente según el país?
El nuevo modelo de licencias de Microsoft Teams se aplica a todos los países donde se ofrece. La única excepción es la licencia adicional Teams Phone, que, dependiendo de la ubicación, puede no estar disponible o tener ofertas diferentes.
¿Cuánto cuesta Microsoft Teams con el nuevo modelo de licencias?
Todas las diferentes licencias y complementos que se ofrecen para Microsoft Teams tienen precios distintos dependiendo del país y la moneda. La mayoría de las opciones de licencia para Teams se licencian por usuario, por mes, y deben pagarse anualmente. Consulte con Microsoft para obtener más información sobre los precios.
Opciones de Licencia de Microsoft y Office 365
Tras cuestiones regulatorias competitivas en la UE, Microsoft decidió separar Teams de sus suites de Office. Este cambio viene acompañado de nuevas opciones de licencia para acceder a MS Teams y sus características.
Suites de Microsoft 365 Business
Con respecto a las suites de Microsoft 365 Business, Microsoft actualizó su oferta añadiendo versiones específicamente diseñadas para el European Economic Area (EEA) y Suiza, que no incluyen MS Teams. Esto es cierto para todas las variantes de las suites MS 365 Business, respectivamente MS 365 Business Basic, MS 365 Business Standard y MS 365 Business Premium, que ahora se pueden encontrar bajo la referencia "EEA (no Teams)". Aunque Microsoft ahora ofrece paquetes sin Teams, la oferta original con Teams incluido aún está disponible para su compra en el EEE para las suites 365 Business.
Suites de Microsoft 365 Frontline
Las 365 Frontline Suites, la edición de Microsoft 365 diseñada para responder a las necesidades de los trabajadores de primera línea, siguen la misma lógica que las 365 Business Suites. Esto significa que las Frontline Suites ahora están disponibles con o sin Teams. Estos cambios se aplican a los paquetes MS 365 F1 y MS 365 F3, que se denominan "EEA (sin Teams)" para las versiones sin Teams.
Suites de Microsoft y Office 365 Enterprise
Con respecto a las suites Enterprise, la nueva oferta difiere de los paquetes Business o Frontline 365. Microsoft ya no ofrece los paquetes Enterprise originales en el EEA y Suiza, específicamente Office 365 E1, E3 y E5, así como Microsoft 365 E3 y E5. Por lo tanto, todos los paquetes Enterprise mencionados ahora se denominan "EEA (no Teams)" y han visto su precio reducido en comparación con las versiones que anteriormente incluían MS Teams.
Desde abril de 2024, todos los nuevos clientes Enterprise que necesiten acceso a Teams deben comprar sus licencias de Microsoft u Office 365 por separado de las licencias de MS Teams. Esto significa que los nuevos clientes Enterprise deben adquirir dos SKU diferentes para acceder tanto a la oferta de Office como a Microsoft Teams. En cuanto a los clientes Enterprise que se suscribieron a un paquete de MS 365 u Office 365 que incluía Teams antes de abril de 2024, podrán mantener su acceso completo a Teams, sus funciones y el soporte de Microsoft.
Opciones de licencia independiente de Teams
Dado que Microsoft separó Teams de las suites de Office, ahora hay nuevas opciones de licencia independiente para Teams. Esta sección analiza las nuevas opciones de licencia, sus características específicas y las compara entre sí.
Microsoft Teams Essentials
La primera opción de licencia que Microsoft ofrece para Teams es Teams Essentials. Esta opción de licencia para MS Teams ofrece todas las funciones básicas de Teams, manteniendo un precio bajo para que las pequeñas empresas se beneficien de una comunicación y colaboración mejoradas.
Teams Essentials incluye la capacidad de albergar hasta 300 participantes por reunión, reuniones de hasta 30 horas con grabaciones y transcripciones, y 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Además, esta versión de Teams ofrece chats ilimitados y acceso para invitados, una fácil conexión de calendario con Outlook o Google, así como un sólido cifrado de datos para reuniones, llamadas y archivos. MS Teams Essentials es una suscripción basada en usuario, por mes, con pago anual.
Microsoft Teams Enterprise
La siguiente opción de licencia para Teams es MS Teams Enterprise. Esta versión de Teams es similar a Essentials en muchos aspectos, como el almacenamiento en la nube de 10 GB por usuario, los chats ilimitados y el acceso para invitados, la conexión con los calendarios de Outlook/Google, así como el cifrado de chats, reuniones y archivos.
La principal diferencia radica en las capacidades de hospedaje de Teams Enterprise, con hasta 1,000 participantes por reunión, con la posibilidad de tener reuniones ilimitadas con grabaciones y transcripciones. Con la mayor capacidad de MS Teams Enterprise, Microsoft apunta a empresas más grandes que requieren soluciones de comunicación y colaboración de nivel empresarial. Además, esta versión de Teams es altamente personalizable, ya que los complementos se pueden integrar fácilmente a Teams Enterprise.
Los complementos están disponibles tanto para Teams Enterprise como para Teams Essentials, pero deben ser implementados manualmente en Teams Essentials, mientras que Teams Enterprise ofrece soluciones de integración e implementación más fáciles gracias a herramientas de gestión más avanzadas.
Complementos de Microsoft Teams
Además de las nuevas opciones de licenciamiento para MS Teams, Microsoft ofrece una variedad de complementos para que las empresas personalicen Teams y lo adapten a sus necesidades operativas. Esta sección describe los principales complementos ofrecidos para Teams y sus características específicas.
Microsoft Teams Premium
Teams Premium es una de las licencias de complementos ofrecidas por Microsoft. Esta licencia de complemento está destinada a empresas que necesitan una personalización avanzada de reuniones, una experiencia mejorada de reuniones para los usuarios finales, mayor protección para las reuniones, así como capacidades avanzadas de gestión e informes.
Algunas de las adiciones más importantes de Teams Premium son los eventos premium, como los ayuntamientos y los seminarios web, que permiten organizar eventos a gran escala. Por ejemplo, los eventos de ayuntamiento se pueden organizar con una licencia de Teams Enterprise, con hasta 10,000 participantes, pero Teams Premium permite escalar hasta 50,000 participantes interactivos, lo que hace de Teams Premium la opción de licenciamiento más escalable para Teams.
También es importante mencionar que, como licencia de complemento, Teams Premium solo funcionará en combinación con una suscripción de Office 365 o Microsoft 365, y una licencia de Teams, como Teams Enterprise. Los nuevos clientes deben adquirir por separado una licencia de Teams y una suscripción de 365.
Microsoft Teams Phone
La siguiente licencia de complemento es MS Teams Phone. Es un sistema telefónico en la nube de nivel empresarial con capacidades de Central Telefónica Privada (PBX – Private Branch Exchange), reemplazando los sistemas telefónicos tradicionales locales.
Esta licencia de complemento se integra con Microsoft 365 y Teams para ofrecer capacidades de llamadas internas y externas. Para las llamadas internas, Teams Phone maneja todo internamente, evitando así los costos de utilizar la Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN – Public Switched Telephone Network). Para las llamadas externas, Teams se conecta a la PSTN gracias a licencias adicionales de conectividad PSTN, como las licencias de Microsoft Calling Plan, lo que permite que Microsoft actúe como operador de PSTN. Estas licencias se pueden adquirir a través de Microsoft.
Además de las capacidades de PBX y llamadas externas, Teams Phone ofrece flexibilidad a los usuarios finales al permitirles realizar y recibir llamadas desde cualquier dispositivo compatible con Teams, que incluye teléfonos móviles, laptops o teléfonos IP. Además, Teams Phone incluye funciones avanzadas como transferencia de llamadas, colas de llamadas o la función de combinación. Teams Phone se puede adquirir a través de un plan MS Teams Phone Standard, que tiene un precio por usuario y por mes, o a través de un plan "Pay-as-you-go" (pago por uso), que, como su nombre indica, tiene un precio basado en el uso.
Tenga en cuenta que es posible agregar planes de llamadas a las licencias de Teams Phone, o combinar MS Teams Phone y los Planes de Llamadas de Teams. También debe tener en cuenta que si se alcanzan los límites de un plan de llamadas antes de finalizar el mes, se pueden adquirir créditos adicionales de comunicaciones a través de Microsoft. Para acceder a Teams Phone, se requiere una licencia de 365 y una licencia de Teams, como Teams Enterprise.
Microsoft Teams Rooms
Solución completa para el trabajo híbrido, Microsoft Teams Rooms permite la integración de salas físicas en entornos colaborativos gracias a la integración de hardware, software y Teams.
Las configuraciones de Teams Rooms incluyen dispositivos como cámaras o pantallas táctiles certificadas que se pueden adquirir a través de Microsoft, y están integradas con Teams y Microsoft 365 para promover la colaboración. A diferencia de otros complementos y licencias, Teams Rooms requiere tanto software como hardware. Esto significa que, para acceder a Teams Rooms, se debe comprar hardware certificado por Teams. Teams Rooms viene en dos versiones: MS Teams Rooms Basic y MS Teams Rooms Pro.
Teams Rooms Basic se puede acceder sin cargos adicionales después de comprar dispositivos certificados para Teams. Ofrece todas las funciones básicas de Teams Rooms, permitiendo organizar reuniones híbridas. La edición Basic de Teams Rooms permite gestionar hasta 25 licencias dentro de una organización, o 25 salas de reuniones equipadas con dispositivos certificados. Por otro lado, Teams Rooms Pro ofrece funciones más avanzadas, como la integración de IA en las salas de reuniones, lo que puede mejorar la calidad general de las reuniones gestionando el audio y video a través de los dispositivos certificados para Teams. Soporta un número ilimitado de licencias de Teams Rooms, lo que permite la integración de un mayor número de salas. Además, gracias a las herramientas de gestión avanzadas disponibles en Teams Rooms Pro, es posible gestionar un número ilimitado de salas.
Tenga en cuenta que Teams Phone Standard está incluido en MS Teams Rooms Pro como un servicio predeterminado, lo que significa que no se requiere una licencia adicional de Teams Phone para beneficiarse de sus funciones. Para utilizar Teams Rooms, se necesitan dispositivos certificados. Además, se requiere Windows 10 o una versión más nueva de Windows para configurar el software de Teams Rooms.
Requisitos de hardware para MS Teams y complementos
En cuanto a los requisitos de hardware, la mayoría de las versiones de MS Teams comparten sus requisitos mínimos de hardware, excepto para ciertas funciones y complementos, para los cuales se requiere hardware de mejor rendimiento. Esta sección cubrirá los requisitos mínimos básicos para MS Teams en Windows y MacOS, el hardware recomendado para un rendimiento óptimo, así como los requisitos mínimos para funciones avanzadas y complementos como Teams Rooms.
Requisitos mínimos para MS Teams
Estos son los requisitos mínimos para ejecutar MS Teams en Windows:
- CPU: 1.1 GHz mínimo, 2+ núcleos
- RAM: 4 GB
- Almacenamiento: 3 GB de espacio libre en disco
- Pantalla: Resolución mínima de 1024x728p
- Gráficos: La aceleración de hardware gráfico requiere DirectX9 o superior, con WDDM 2.0 o superior para Windows 10 (o WDDM 1.3 o superior para Windows 10 Fall Creators Update)
- Sistema operativo: Windows 11, Windows 10 (excepto Windows 10 LTSC), Windows 10 en ARM, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2. (se recomienda la última versión de Windows para soporte)
- Versión de .NET: Requiere .NET 4.5 CLR o superior
Requisitos mínimos para MacOS:
- CPU: Intel Core Duo o superior
- RAM: 4 GB
- Almacenamiento: 1.5 GB de espacio libre en disco (HDD o SSD)
- Pantalla: Resolución mínima de 1280x800p
- Sistema operativo: Se admiten las tres últimas versiones de macOS
Requisitos adicionales para llamadas de video y reuniones:
- CPU: 4 núcleos
- Detección de proximidad para Teams Rooms: Requiere Bluetooth
- Efectos de video de fondo: Requiere Windows 10 o un procesador con conjunto de instrucciones AVX2
Requisitos adicionales para eventos en vivo de Teams:
- CPU: Intel Core i5, séptima generación o superior
- RAM: 8 GB o más
- Transmisión en vivo: Se requiere un codificador de hardware
Configuración recomendada para un rendimiento óptimo
Para aprovechar todas las características de MS Teams con un rendimiento óptimo, estas son las especificaciones recomendadas para ejecutar MS Teams en Windows:
- CPU: 1.6+ GHz, 4 núcleos o más
- RAM: 8 GB o más
- Almacenamiento: 10 GB de espacio libre en disco
- Pantalla: Resolución recomendada de 1920x1080p
- Gráficos: DirectX 9 o superior con WDDM 2.0 o superior
- Sistema operativo: Igual que los requisitos mínimos
- Versión de .NET: Igual que los requisitos mínimos
Hardware recomendado para MacOS:
- CPU: Procesador de 4 núcleos
- RAM: 8 GB o más
- Almacenamiento: 5 GB de espacio libre en disco (HDD o SSD)
- Pantalla: Resolución recomendada de 1920x1080p
- Sistema operativo: Últimas versiones de macOS
Requisitos de hardware para MS Teams Rooms
Dado que Teams Rooms es único en sus requisitos, ya que requiere la compra de hardware certificado como cámaras o pantallas táctiles, los requisitos para ejecutar Teams Rooms son diferentes a los requisitos clásicos para ejecutar MS Teams. A continuación se presentan los requisitos de hardware para ejecutar Teams Rooms, excepto para los periféricos.
- CPU: para Windows; Intel Core i5 (4 o 6 núcleos), para Android; procesadores optimizados en sistemas certificados
- RAM: 4 GB mínimo, 8 GB o más recomendado
- Almacenamiento: 128 GB SSD mínimo para sistemas Windows
- Pantalla: 1024x768p mínimo para paneles táctiles o pantallas de sala, 1920x1080 recomendado
- Gráficos: DirectX 9 o superior con WDDM 2.0 o superior para sistemas Windows
Además de los requisitos de hardware clásicos, Teams Rooms requiere periféricos certificados como cámaras, pantallas táctiles y micrófonos. Dependiendo del tamaño de la sala y del propósito de uso, se requerirán configuraciones diferentes. A continuación se presenta una guía básica para el equipamiento de las salas.
- Sala pequeña (2-6 personas): Configuración compacta, pantalla única, cámara única y sistema de micrófono y altavoz único.
- Sala mediana (6-12 personas): Doble pantalla, posibilidad de múltiples cámaras y micrófonos para mejor cobertura.
- Sala grande (12+ personas): Configuración avanzada, múltiples pantallas grandes, cámaras gran angular múltiples, micrófonos y altavoces múltiples.
Todo el hardware certificado para Teams Rooms se puede adquirir a través de Microsoft a través de su tienda en línea.
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